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• 发布时间：2023-12-06    分类：    行业资讯    阅读：107

问：如何提高收付金额？

回答：商家可以认证提现。支取对象包括“收款金额”和“支取金额”。认证方式有“人脸认证”和“信用卡和认证”，你可以选择其中一种。

收款金额

认证前扫码限额5000元，每天5万元，信用卡5万元；每天30万，每张借记卡10万，每天30万；

提取金额

认证前单笔3万，每天5万；额度提高后，单笔5万，每天20万。

问：如何增加D0额度？

答：商家自行扫描机身二维码，在出现的惠托克H5页面进行金额认证。

具体步骤：惠拓客H5页面(商家自行扫描机身二维码)-人脸认证/信用卡认证，最终显示“提现成功”即认证成功。

或者在商家使用APP进行人脸认证。

具体步骤：商家进入APP首页——点击“店铺信息”——“店铺额度”，点击人脸认证领取额度和提现额度，最终结果显示“提现金额”，即操作成功。商户可以进行取款认证操作。支取对象包括“收款金额”和“支取金额”。认证方式包括“人脸认证”和“信用卡认证”，可任选其一。

问：刷卡到账的原因是什么？

答：请确认您是否在“汇拓客H5页面”或“Lacarra招商通”APP中做过人脸认证，如果没有做过，当天只到账一半，其余部分按照您正常的结算周期支付。

问：人脸认证失败怎么办？

答：该操作只能由商家自己认证，退出重试，或者更改手机认证。